Tendo como orador convidado Pedro Sousa, a sessão teve como destinatários os consumidores do nosso concelho em idade ativa.

Cerca de uma centena de pessoas assistiu à sessão que incidiu, sobretudo, sobre questões típicas das relações contratuais relativas aos serviços públicos essenciais, especialmente aquelas que provocam, por vezes, situações de verdadeiro endividamento, como os acertos de faturação e as penalizações por incumprimento contratual.

Na oportunidade, Pedro Sousa, do Centro de Arbitragem, deixou também vários alertas relativamente à celebração de contratos, quer seja presencialmente, quer pelo telefone, sensibilizando os consumidores a aconselharem-se antes de assinarem os papéis.
No final, os consumidores esclareceram as suas dúvidas.

De salientar que a Câmara Municipal de Cabeceiras de Basto é parceira do Centro de Arbitragem de Conflitos do Vale do Ave/Tribunal Arbitral (TRIAVE), possibilitando aos munícipes, nos seus serviços, o pedido de esclarecimentos e a apresentação de participações.